Gizlilik Politikası

Viva Smart olarak gizliliğinize değer veriyor ve kişisel verilerinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve paylaştığımızı açıklar. Lütfen uygulamalarımızı anlamak için dikkatlice okuyun.

1. Topladığımız Bilgiler

Doğrudan sizin tarafınızdan sağlanan bilgiler:

  • Tam adınız;
  • E-posta adresiniz;
  • Telefon numaranız;
  • Teslimat ve fatura adresiniz;
  • Ödeme detayları (uygulanabilir ise).

Ayrıca otomatik olarak topladığımız bilgiler:

  • IP adresiniz;
  • Kullanılan cihaz ve tarayıcı türü;
  • Web sitemizde ziyaret edilen sayfalar;
  • Her sayfada geçirilen süre;
  • Yaklaşık coğrafi konum.

2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Bilgilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

  • Siparişleri ve işlemleri gerçekleştirmek;
  • Güncellemeler ve promosyonlar göndermek;
  • Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek;
  • Sorularınıza ve taleplerinize yanıt vermek;
  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek.

3. Bilgi Paylaşımı

Bilgilerinizi yalnızca gerekli durumlarda paylaşıyoruz:

  • Teslimat ve ödeme hizmeti sağlayıcıları ile;
  • Yasal makamlarla, yasal gereklilikler doğrultusunda;
  • İzninizle iş ortaklarımızla.

4. Veri Güvenliği

Verilerinizi yetkisiz erişime, kaybolmaya veya değiştirilmeye karşı korumak için güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Ancak hiçbir sistem tamamen güvenli değildir.

5. Haklarınız

Aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinize erişim;
  • Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesi;
  • Verilerinizin silinmesini talep etme;
  • Belirli kullanımlar için onayınızı geri çekme;
  • Veri taşınabilirliği hakkı.

6. Veri Saklama

Verilerinizi yalnızca bu politikada belirtilen amaçları yerine getirmek için gerekli süre boyunca saklarız. Süre sonunda, verileriniz silinir veya anonimleştirilir.

7. Çerezler

Web sitemizin işlevselliğini iyileştirmek için çerezler kullanıyoruz. Tarayıcınızdan çerez ayarlarını değiştirebilirsiniz, ancak bazı işlevler sınırlı olabilir.

8. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Tüm güncellemeler bu sayfada yayınlanacaktır.

9. İletişim

Herhangi bir sorunuz veya talebiniz varsa, bizimle iletişime geçin:

  • E-posta: [email protected]
  • Telefon: +902324224970
  • Adres: General Ribeiro da Costa Cad. No:95, Leme, Rio de Janeiro, RJ, 22010-050, Brezilya

Hizmetlerimizi kullanarak bu Gizlilik Politikası'ndaki şartları kabul etmiş olursunuz.